A pandemia do novo coronavírus paralisou uma série de setores, e, como consequência, a economia foi profundamente afetada. O mercado de turismo foi um dos mais prejudicados, já que o número de viagens diminuiu drasticamente e vivemos oscilações significativas na economia mundial. Porém, o setor está otimista para a sua retomada, que tende a ser positiva, visto que passamos um longo período de isolamento e as pessoas estão ansiosas por viverem novas experiências.
Diante desse cenário, um dos profissionais que serão a chave do sucesso para o setor de turismo é o profissional de marketing com especialização nesse setor. É quase certa a retomada do mercado de turismo nos próximos meses, visto que a vacinação da população brasileira está avançando e o mesmo acontece no mundo todo.
Por isso, o profissional de marketing com especialização no mercado de turismo será essencial para essa retomada. É ele quem vai elaborar boas campanhas, identificar oportunidades e alavancar vendas. Por isso, esse é o momento de investir em um curso de especialização na área para conseguir atuar com sucesso no mercado e participar desse momento tão desafiador.
PÓS-GRADUAÇÃO EM MBA EM COMUNICAÇÃO E MARKETING DE TURISMO
A essência do marketing de serviços é o próprio serviço, uma vez que o produto intangível é fabricado no exato momento do seu consumo. Esse formato de operação exige que, dentro de uma organização que oferece serviços, todos estejam envolvidos em operações de marketing integradas e sistêmicas que colaborem decisivamente para um trabalho sólido e eficiente de marketing de serviços .
Este curso tem a finalidade de especializar profissionais gestores, com visão holística dos processos desenvolvidos pela empresa prestadora de serviços, em seus mais diferenciados graus de intangibilidade, de modo a torná-los competentes para a gestão estratégica de operações e atendimento, conquista de clientes e relacionamento, gerenciamento econômico e financeiro, gestão da qualidade, sustentabilidade e inovação em serviços.
A Pós em MBA em Comunicação e Marketing de Turismo fornece aos profissionais que atuam ou pretendem atuar na área de marketing e comunicação das organizações de serviços uma visão ampla e atual do processo de marketing e de comunicação aplicado nessa área, para torná-los mais qualificados na criação e implantação de processos de gestão mercadológica que acompanhem as transformações e exigências do mundo moderno.
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